Política de Compra d'Activitats Esportives de Gorg Aventura

Reserva i compra
Pots reservar les activitats esportives a través del nostre lloc web, telèfon o presencialment a les nostres instal·lacions.
Per reservar, selecciona l’activitat, la data i l’hora que prefereixis, i segueix els passos indicats per completar la reserva.
La reserva quedarà confirmada un cop rebis la confirmació per part nostra, ja sigui per correu electrònic o per telèfon.
Pagament
El pagament de les activitats es pot fer en el moment de la reserva, mitjançant targeta de crèdit/dèbit, transferència o en efectiu a la recepció, segons les opcions disponibles.
Un cop realitzat el pagament, rebràs una confirmació de la reserva.
Canvi i cancel·lacions
Si necessites canviar o cancel·lar la teva reserva, contacta amb nosaltres amb antelació.
Les cancel·lacions amb prou antelació poden tenir reemborsament total o parcial, segons la nostra política i les condicions de l’activitat.
En cas de cancel·lació per part nostra (per condicions meteorològiques adverses o altres causes imprevistes), reemborsarem íntegrament el pagament o oferirem una alternativa.
Condicions
És important que arribis amb temps a la cita per garantir una experiència òptima.
La participació en les activitats està subjecta a les condicions i normes de seguretat que t proporcionarem abans de començar.
Contacte
Per a qualsevol dubte o gestió relacionada amb la compra d’activitats, pots posar-te en contacte amb nosaltres a: info@gorgaventura.com

 

Política de Compra d'Activitats Esportives de Gorg Aventura

Reserva i compra
Pots reservar les activitats esportives a través del nostre lloc web, telèfon o presencialment a les nostres instal·lacions.
Per reservar, selecciona l’activitat, la data i l’hora que prefereixis, i segueix els passos indicats per completar la reserva.
La reserva quedarà confirmada un cop rebis la confirmació per part nostra, ja sigui per correu electrònic o per telèfon.
Pagament
El pagament de les activitats es pot fer en el moment de la reserva, mitjançant targeta de crèdit/dèbit, transferència o en efectiu a la recepció, segons les opcions disponibles.
Un cop realitzat el pagament, rebràs una confirmació de la reserva.
Canvi i cancel·lacions
Si necessites canviar o cancel·lar la teva reserva, contacta amb nosaltres amb antelació.
Les cancel·lacions amb prou antelació poden tenir reemborsament total o parcial, segons la nostra política i les condicions de l’activitat.
En cas de cancel·lació per part nostra (per condicions meteorològiques adverses o altres causes imprevistes), reemborsarem íntegrament el pagament o oferirem una alternativa.
Condicions
És important que arribis amb temps a la cita per garantir una experiència òptima.
La participació en les activitats està subjecta a les condicions i normes de seguretat que t proporcionarem abans de començar.
Contacte
Per a qualsevol dubte o gestió relacionada amb la compra d’activitats, pots posar-te en contacte amb nosaltres a: info@gorgaventura.co

Política de Cancel·lació

A Gorg Aventura, volem que la teva experiència sigui la millor possible, i per això, també hem establert les següents condicions per a la cancel·lació de reserves:

Si cancel·les amb més de 72 hores d'antelació a la data de l'activitat, rebràs la devolució del 100% de la paga i senyal.
Si cancel·les entre 48 i 72 hores abans de l'activitat, rebràs la devolució del 50% de la paga i senyal.
Si cancel·les amb menys de 48 hores d'antelació o dins de les 24 hores prèvies, no hi haurà devolució de la paga i senyal.
Cancel·lacions per condicions meteorològiques

La decisió de cancel·lar una activitat per condicions climatològiques adverses és responsabilitat exclusiva de Gorg Aventura. En aquests casos, s'informarà el client amb antelació per intentar modificar la data o l'hora de l'activitat, si és possible. En cas que no sigui possible, l'activitat serà anul·lada definitivament i es procedirà a la devolució de la paga i senyal segons els termes indicats anteriorment.